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则意味着从上到下的打散
新闻来源:admin   添加时间:2019-04-12 15:57   浏览次数:

  变则痛,痛则通,通则达。对于做企业来说,这是长久发展的不变定律。移动消费互联网时代,腾讯、京东以及 阿里等巨头迎来了快速发展的时机,享受到了红利。但是,随着线上流量的消逝,各家企业也都开启了变革之路。

  此前,阿里、腾讯、京东等纷纷宣布调整组织架构,以解决公司臃肿之处,迎合时代的发展。而在这之中,京东的力度和决心要属最大,从上到下,从内到外进行了一系列的调整。

  只是,变革与争议同行。从开年到现在,京东因其大力度的整顿而处于舆论风口浪尖之上,各种谣言纷起。要知道,对于京东这样大规模的企业来说,牵一发而动全身,更何况是如此频繁以及大力度的调整。

  优化10%的高管,集团原CHO隆雨、CTO张晨相继离职,京东几乎每周都有大新闻。但是,在“娱乐”过后,我们看到的是京东变革的决心以及成效,而市值的稳步回升恰好是最有力的证明。

  转型总是痛苦的,旁观者只是想看大新闻,而只有京东自己知道心里所承受的压力有多么大。熟知京东的人都知道,这几年,京东没少折腾。只不过,这一次,京东折腾的动静确实有点大。

  上市前夕,为了公司未来的整体规划,京东完成了集团和京东商城的划分。而后,2015年,京东商城重新整合,将原有的十几个采销部门整合为各个事业部。2018年年初,京东商城将原八大事业部升级为三大事业群,新成立大快消事业群、电子文娱事业群以及时尚生活事业群。

  但是,不到一年的时间,在2018年年底,京东商城再次进行组织架构调整,确定了“以信赖为基础,以客户为中心的价值创造”的经营理念,围绕以客户为中心,划分为前中后台。在2018年度京东商城表彰大会上,首次以京东商城CEO身份亮相的徐雷表示,在这条经营理念下,商城的全体同事要迎接几个重大的变化:从单纯追求数字,到追求有质量增长的变化;从单纯以货为中心,到以客户为中心的变化;从纵向垂直一体化的组织架构,到积木化前中后台的变化;从创造数字到创造价值的人才激励导向的变化。

  从近年来京东的调整可以看出,集团对于组织架构的不断调整,其实是在拆解过去一体化的大体系,让各条业务线更明晰,针对性更强,是其处于模块化的状态,这样管理起来也更为容易。简单来说,在业务体量高速增长以及大环境不断变化的背景下,京东的这一系列的调整只是为了更好地适应发展的需求。

  当下,在产业互联网的赛道上,无论是BAT还是京东,都不想掉队。现如今,京东集团形成零售、数科、物流三大核心业务的格局,加上保险、云计算、AI和海外等业务,逐渐从“2C”向“2C+2B”转型。只是,产业变革,说易行难。京东在2C领域长年积累的核心能力,将成为产业互联网转型赛道上的加速器,但是架构的重新调整,则意味着从上到下的打散,争议不可避免。

  为此,京东确立了“小集团,大业务”的战略核心,总部从管理型总部升级为战略型总部,业务板块升级为独立的作战军团。而集团化是一次战略层面的重要组织升级,集团总部和业务单元的定位因此将变得更加明确。对于京东来说,在全新的战略规划下,在提高企业运营效率的同时,也能更好的为B端以及C端用户提供个性化服务。

  在外界看来,京东和阿里最大的不同之处,就在于企业及领导的管理风格,这一次调整,刘强东无论是在人员职能部门的调整上,还是在业务线的重新划分上,都显得更为成熟。 并且,伴随着公司的进一步扩张,刘强东也在逐渐放权,而自己则投入到组织建设中,更好的掌控京东未来的发展方向。

  2018年年初,京东商城进行组织调整,三大事业群负责人直接向刘强东汇报。到了2018年年底,京东商城划分为前中后台后,各个事业群负责人则是向徐雷汇报。

  与此同时,在2018年7月份,京东商城宣布实施轮值CEO制度,由徐雷兼任首任京东商城轮值CEO,向刘强东汇报。而在此之前,京东商城的CEO则是由刘强东兼任。

  在新春全员信中,刘强东也提到,集团化是一次战略层面的重要组织升级,今年将在全集团推广,“小集团、大业务”就是集团层面推进Big Boss变革的第一步有效实践。接下来,京东将继续梳理支撑公司战略和经营目标的关键经营节点,并将这些关键经营节点Boss化,从而实现开源节流、盘活资源、充分发挥组织活力,集合众人之力共同提升经营业绩,实现有质量的增长。

  而上述刘强东所说的Big Boss,换言之就是将决策权下放,让各个业务线的负责人拥有决策权,从而快速应对市场的变化,提升企业的运营效率。

  不过,组织架构的变化,也就意味着人员上的流动和调整。只是,相比较此前的岗位轮换,京东的这次变动则是史无前例的。在京东集团开年大会上,京东宣布2019年将末位淘汰10%的副总裁级别以上的高管。京东方面告诉TechWeb, 京东集团正在积极推动“小集团,大业务”的转型,旨在盘活资源、充分发挥组织活力,为多元业务的发展保驾护航,以实现有质量的增长。

  在整个行业中,像京东这样末位淘汰10%高管从没人做过,想过的都很少。但是,为了集团整体的发展,这也是京东必须要经历的转型期的阵痛。

  此外,在此次人员调整的背后,也能看出京东对于“大企业病”的零容忍。经过十几年的发展,京东已经成长为一家拥有十几万员工的大型企业,内部避不可免会出现一些大企业的通病。而后的调整,则可以看出刘强东雷厉风行的做事风格,绝不拖泥带水。

  或许,有的人会认为京东不留情面,但恰恰相反,京东在人事上组织上的一系列调整,正是对十几万京东员工负责的表现。

  对于京东来说,作为国内数一数二的电商公司,在时代转型的风口上能够意识到自己的问题,这本身就是一件很难得的事情。亡羊补牢,为时不晚,大刀阔斧的从内到外进行体制变革,更是不易。

  同时,另一个方面来看,京东也是幸运的,在风口变化之时意识到了问题,并及时调整了组织架构,股价和市值的回升便是对京东过去近半年来调整的认可。

  去年11月底,京东股价跌至低点,而后一系列的调整,让资本市场重拾对京东的信心,股价逐步回升。截至美股周二收盘,京东股价报收于30.90美元,目前总市值约447亿美元。

  新战略、新核心的发展背景下,京东的一切都在向好的方向发展。根据京东发布的最新财报数据显示,2018年第四季度,京东净收入再一次超过千亿元,并且由于双11促销节的加成,四季度净收入达到了1348亿元的新高。而在交易额方面,第四季度,京东集团GMV达5144亿元,同比增长27.52%。

  上一季度,京东发布财报后,引发了很多人对京东活跃用户的关注。数据显示,至四季度京东活跃用户重新录得增长。截至2018年12月31日,京东过去12个月的活跃用户数同比增长20%,用户粘性持续增强。各方面数据的增长以及回暖,足以见得京东变革取得了阶段性成效以及资本市场的看好。

  变革,是不易的,是充满争议的,但也是必须的。产业互联网风口的来临,意味着上一个时代的即将结束,安逸则意味着未来的凄惨。京东现阶段的快刀斩断了过去的臃肿,重回正轨只是时间的问题。可以肯定的是,京东的调整仍在进行中,未来回首,当其它企业还在争购船票的时候,京东早已登上了巨轮。

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